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2015/12/11          
八月未央 技能比武精彩来袭
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    八月份,集团公司共组织9项技能比赛,超市5项,百货4项。其中4项比赛刷新华联纪录,分别是:速换价签比赛、速打打码纸比赛、速算商品临期可收货期限比赛、果冻花束包装比赛。

 

百货篇

2015年集团公司20周年大庆,值此店庆到来之机,百货员工苦练技能,管理人员齐参与,在本月的技能比赛中取得佳绩。

1. 快开小票有技巧,王伟认真仔细获擂主

开小票也是百货员工营销服务的一道重要程序,不但要做到熟悉货品货号,更要做到价格计算准确,书写认真易于辨识。开小票是确保顾客开心购物的关键环节。经过紧张激烈的角逐,化妆饰品卖场雅莹专柜员工王伟脱颖而出,以“用时238″综合得分180分”获得本场比赛的擂主,

2.速换价签讲方法,马金磊眼疾手快夺桂冠

货签对位、一货一签是百货员工每日必须执行的规范,每当新货来临、活动变价,都需要员工及时有效的更换价签。换价签的速度和质量影响着专柜工作效率和顾客的购物体验。最终,来自新华联的马金磊以“用时56”的成绩夺得桂冠,并刷新了华联纪录。

    3.速盖价核章重要领,管理人员参与获佳绩

本次技能比赛的一大特色是员工与管理人员分开比赛,保证了比赛的公平与观赏性。价核章是价签“五标齐全”中不可或缺的重要元素,价核章是一张价签是否规范的重要体现,本次比赛对价核章的加盖位置作了严格的规定,价核章必须盖在有效范围内,否则视为无效。本次比赛共有12名员工、7名管理人员参赛,来自华联1F卖场晶元专柜的米娜以1分钟盖116个价核章的成绩获员工组第一名。来自化妆饰品卖场的胡顺霞主任以一分钟盖132个价核章的成绩获得管理人员组第一名。

4.速打打码纸比手法,曹德英身手敏捷拿冠军

明确的打码纸显示了商品的价格,使顾客能够对商品的价格一目了然。比赛选择固定专柜商品,制作统一吊牌,体现比赛的公平公正,并且在张贴小价签的位置有了更严格的界定,难度相应增大。比赛中每位选手认真调试打码枪,小心张贴打码签,比赛后每位选手对应的评委进行了仔细的审核,激烈的比赛督促每位员工扎实的掌握这项技能,进一步提升工作效率。最终,来自嘉华4F卖场的曹德英以“24件商品,得分108分”的成绩获得擂主。

超市篇

     1.“心中有数”,张红荣获“速算商品临期可收货期限”擂主

速算商品临期可收货期限是收货部的日常工作,根据商品的生产日期、保质期算出下架日期、最晚可收货日期,这就考验员工的速算能力。来自济钢店的张红“心中有数”,以“用时259秒,算出59题”的成绩获得擂主,并一举刷新了华联纪录。值得一提的是,此次比赛是便利店的技能首秀,得到了便利店的重视,便利店员工也取得了佳绩,来自阳光100店及世纪广场店的怀保荣和梁甜分获二、三名。

2.“包碗有方”,张金龙状态火热蝉联“快速包碗”擂主

瓷器作为易碎商品,顾客常常苦于如何携带,本着把方便让给顾客,把问题留给自己的服务宗旨,华联超市推出了免费包碗的服务。为切实提高员工服务水平,“快速包碗”也被定为员工的技能比赛,以提高员工在日常工作中的服务水平。经过紧张激烈的比赛,来自世购店的张金龙以941的成绩蝉联擂主。

3.“封包有术” 姜文华势不可挡蝉联“快速封包”桂冠

快速封包讲究方法,方法得当方可提升效率。北园店的姜文华封包有术,比赛开始将包、磁扣、磁钉一一摆放整齐,拉拉链、扣磁扣把动作娴熟。遵循适合自己的封包流程加以优秀的心理素质让姜文华在比赛中发挥得游刃有余,最终以封包16个的成绩蝉联桂冠。

4.“慧心巧思”,张庆会“果冻花束包装”再夺冠

精美的果冻花束包装提升了果冻的卖相,值七夕到来之际超市举行了果冻花束包装比赛,比赛精彩纷呈,吸引众多观众围观,许多顾客有意买走员工的作品,精彩的比赛带动了果冻花束的销售。赛中员工采取了不同的包装方式,用心的包装选纸也为精美的果冻花束平添了几分生机。来自华联生物广场的张庆会,慧心巧思动作敏捷以“用时6分钟 ,得分120分”的成绩再夺冠。

5.“掌心思忖”,黄玉杰“糖果一把抓”创佳绩

糖果一把抓是对员工手感与心理的考验,掌握此技能能够在销售高峰期大大提高工作效率,赢得顾客信赖,提高企业形象和社会认可度。华联生活广场的黄玉杰掌心有称,仔细考量,最终以“平均误差16.6克”的成绩获得擂主,唯有平时勤于练习比赛时方可胸有成竹

         

 

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